Ricevuta di ritorno: cos'è e quando conviene richiederla
Alessandra Caraffa
La ricevuta di ritorno è la cartolina che attesta il ricevimento di una Raccomandata A/R da parte del destinatario. La sigla A/R significa Avviso di Ricevimento, ed è associata a quel tipo di spedizione postale che prevede una prova dell’avvenuta consegna del messaggio.
La raccomandata con ricevuta di ritorno permette di verificare l’avvenuta consegna della corrispondenza ed è particolarmente indicata nel caso di comunicazioni ufficiali o che devono rispettare certe date.
Cos’è una raccomandata con ricevuta di ritorno?
La raccomandata con ricevuta di ritorno è un prodotto postale che permette di conservare prova dell’avvenuto invio e del ricevimento della corrispondenza da parte del destinatario.
A differenza di una normale raccomandata, che può testimoniare soltanto l’avvenuto invio della lettera, la Raccomandata A/R consente di avere prova dell’avvenuta consegna del messaggio.
La raccomandata con ricevuta di ritorno consente di spedire documenti in modo certificato e tracciabile: l’Avviso di Ricevimento, firmato dal destinatario e timbrato dal portalettere, costituisce infatti prova legale dell’avvenuta consegna del messaggio.
Se il destinatario della comunicazione non viene raggiunto a casa, la Raccomandata viene depositata in giacenza presso un Ufficio Postale, che conserva la corrispondenza per 30 giorni. Superato questo periodo si parla di compiuta giacenza, e la raccomandata viene rispedita al mittente.
Raccomandata A/R: cos’è la ricevuta di ritorno
Quando consegna una Raccomandata A/R, il portalettere chiede al destinatario di mettere la propria firma su una cartolina oppure su un tablet grafometrico, dopodiché timbra a sua volta i documenti.
In quel momento, il postino ha la funzione di pubblico ufficiale: ciò significa che le sue dichiarazioni costituiscono piena prova legale e quindi che il ricevimento, la data e l’ora di ricezione della comunicazione sono certificati.
La ricevuta di ritorno, il cartoncino firmato dal destinatario, viene quindi rispedita al mittente come prova dell’avvenuta consegna nell’arco di 5-10 giorni lavorativi.
Raccomandata: quando chiedere la ricevuta di ritorno?
La Raccomandata è una modalità di spedizione veloce, ed è consigliata ogni volta che si intenda recapitare un messaggio cartaceo nel giro di poche ore (i tempi medi di consegna sono di 72 ore).
La raccomandata con ricevuta di ritorno, nello specifico, è particolarmente indicata per le comunicazioni ufficiali e in tutte le occasioni in cui è importante poter verificare le date, come per esempio per le fatture e per le disdette di contratti e abbonamenti.
Costituendo piena prova legale della ricezione del messaggio, la Raccomandata con ricevuta di ritorno è una modalità di spedizione particolarmente consigliata per l’invio di fatture, contratti, disdette, reclami, lettere di sollecito, richieste ufficiali e in tutte le occasioni in cui possono far fede la data di invio o di ricezione.
Raccomandata con ricevuta di ritorno online: come funziona
Per spedire una raccomandata con ricevuta di ritorno non è più necessario recarsi presso un Ufficio Postale e compilare a mano la cartolina dell’avviso di ricevimento.
Oggi è possibile inviare una Raccomandata A/R online, con le stesse garanzie che si avrebbero portando il plico alle poste: il servizio Raccomandata Online di Ufficio Postale permette di spedire documenti e comunicazioni certificate in pochi minuti, 24 ore su 24.
Per inviare una raccomandata è sufficiente inserire i dati del mittente e del destinatario e comporre il messaggio da spedire, oppure caricare la comunicazione in formato PDF.
Il servizio include la stampa su foglio A4, l’imbustatura del messaggio, l’affrancatura a norma di legge, la consegna al destinatario e nel caso della Raccomandata A/R la compilazione della cartolina di ritorno con i dati del mittente.
L’avviso di ricevimento può essere richiesto in formato cartaceo o elettronico, ed è possibile ricevere la notifica SMS dello stato di consegna, che permette di sapere se la raccomandata è stata consegnata, rifiutata oppure si trova in giacenza.
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