Il diritto di recesso è il diritto del consumatore di sciogliere, entro 14 giorni dall’acquisto e a particolari condizioni, il contratto di acquisizione di un bene o di un servizio in maniera unilaterale, senza dover fornire spiegazioni ed essere obbligato a pagare penali.
Per consumatore si intende, come riporta il Codice del Consumo, “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”.
Il diritto di recesso può essere invocato solamente qualora il contratto sia stato stipulato a distanza, ad esempio telefonicamente o tramite acquisto online, o fuori dai locali commerciali, ad esempio per strada o tramite porta a porta. Di conseguenza, non si applica se l’acquisto è avvenuto in un negozio, a prescindere o meno dalla presenza della merce richiesta nel momento in cui l’acquisto ha avuto luogo.
Con il diritto di recesso si intende tutelare il consumatore che, concludendo un contratto di acquisto senza aver avuto alcun contatto diretto con l’oggetto dell’acquisto, non ha potuto constatarne la qualità. In altre parole, si intende rafforzare la posizione della parte contraente nel caso in cui la mancata prova visiva della buona qualità del prodotto si configuri come fattore di svantaggio.
Va subito chiarito un possibile malinteso: il diritto di recesso di cui si parla è quello sancito dal Codice del Consumo del 2005, e differisce dal diritto di recesso unilaterale previsto dal Codice Civile.
Quest’ultimo va infatti espressamente pattuito tra le parti di un contratto e, laddove necessario, può essere esercitato prima che l’accordo abbia avuto un principio di esecuzione, salvo per quanto riguarda i contratti a esecuzione continuata o periodica.
Il diritto di recesso previsto nel Codice del Consumo si applica invece a tutti i contratti riguardanti beni e servizi - con alcune eccezioni riportate in seguito - purché conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali.
Il diritto di recesso è applicabile qualora il consumatore se ne avvalga entro 14 giorni dalla conclusione del contratto se si tratta di servizi, o dal momento in cui vi è il possesso fisico dei beni nel caso di contratti di vendita.
In caso di acquisto di beni multipli ordinati dal consumatore mediante un solo ordine e consegnati separatamente, il tempo per esercitare il diritto di recesso inizia a partire dal momento in cui il consumatore entra in possesso dell’ultimo bene.
Se vi è invece una consegna periodica di beni durante un periodo determinato di tempo, allora il diritto di recesso inizia a partire dalla consegna del primo acquisto della serie.
Qualora il consumatore si avvalga correttamente del diritto di recesso, avrà 14 giorni di tempo per spedire - a proprie spese - il prodotto acquistato. Tuttavia, è sempre consigliabile controllare se il venditore abbia previsto indicazioni diverse nelle condizioni generali di vendita, pubblicate nelle pagine web e sottoscritte dal consumatore al momento dell’ordine.
Una volta ricevuto il prodotto, il venditore sarà tenuto a rimborsare i pagamenti eseguiti e legati alla vendita, senza addurre alcuna penalità e con le stesse modalità utilizzate dal consumatore per il pagamento del prodotto. E’ diritto del professionista però controllare l’integrità di quanto ricevuto, e chiedere al consumatore di rispondere economicamente di eventuali danni arrecati.
Il diritto di recesso, come accennato, conosce delle eccezioni. Come è ovvio, tale diritto non si applica nel caso in cui oggetto della vendita sia un bene deteriorabile o il cui uso sia legato ad igiene e salute.
Esistono altri casi in cui non si può ricorrere al recesso, per esempio quando si parla di beni prodotti su misura o evidentemente personalizzati, oppure di merce sigillata. Di seguito alcuni casi più specifici in cui non è possibile appellarsi al diritto di recesso:
In casi come questi è bene dunque trattare l’acquisto con l massima cura, essendo il momento della compravendita l’unico in quale è possibile tutelare i propri diritti di consumatore.
Arriviamo quindi a quella che probabilmente è la domanda fondamentale: come si esercita il diritto di recesso? Iniziamo col dire che non è necessario esibire fatture o scontrini, ma sarà considerata sufficiente una qualsiasi prova di acquisto.
Il diritto di recesso può essere esercitato compilando il modulo previsto dall’allegato I, parte B, del Codice del Consumatore, o presentando una qualsiasi altra dichiarazione che renda esplicita la decisione di recedere dal contratto. A prescindere dalla scelta, la comunicazione andrà spedita tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al professionista.
Il consumatore può inviare la comunicazione anche tramite telegramma, telex, posta elettronica e fax, ma sarà comunque tenuto a confermare - tramite l’invio della raccomandata con ricevuta di ritorno - entro le 48 ore successive.
All’interno della raccomandata andranno inserite le informazioni personali, quelle relative all’ordine e all’acquisto effettuati e la comunicazione di recedere dal contratto, con richiesta di ricevere quanto pagato entro 30 giorni.
Con il servizio di ufficiopostale.com è possibile inviare la raccomandata con ricevuta di ritorno direttamente dal computer, componendo il messaggio e allegando la documentazione necessaria per avvalersi del diritto di recesso.
La raccomandata verrà stampata, piegata, imbustata ed affrancata secondo le norme vigenti, mentre verranno compilati sia il modulo di accettazione della raccomandata sia la cartolina di ritorno con i dati del mittente.
Completato l’invio, il cliente riceverà una mail con la fattura e con la comunicazione dell’avvenuta presa in carico da parte di Poste Italiane. Il cliente potrà monitorare la raccomandata a 48 ore dalla spedizione e riceverà la cartolina di conferma, con data e firma del ricevente, entro 5-10 giorni lavorativi.
La raccomandata con ricevuta di ritorno è, ad oggi, l’unico strumento che consente di avvalersi del diritto di recesso senza rischiare sorprese.
Molto semplice e veloce grazie
ottimo servizio
gran bel servizio, veloce, semplice. auguro che anche la consegna sia alla medesima altezza.
OTTIMO E FACILE IL CANALE D'INVIO TELEGRAMMI
semplice e veloce
veloce, molto chiaro e di facile la compilazione, costo adeguato
Buono
Semplice e pratico
Comodo, efficace
utile e funzionante
veloce e semplice
IL SERVIZIO E' SEMPLICE E MOLTO EFFICACE USATO PIU' VOLTE E MI TROVO MOLTO BENE.
Facile da usare
Puntualità
Come al solito facile e puntuale .
ottimo servizio
Nessun problema nella compilazione del modulo e nell'invio. Veramente soddisfatto. Grazie
Efficientissimi!!!
Ottimo lo userò ancora
Il sito per i telegrammi è chiarissimo, semplice da usare. Tutta la procedura si conclude in pochi secondi. Ottimo.
SERVIZIO IMPECCABILE. LE POSTE HANNO FATTO GRANDI PASSI AVANTI (VEDI ANCHE IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE TICKET) PIENAMENTE SODDISFATTO
Facile e veloce
Servizio perfetto
facile, economico veloce, senza code allo sportello, e disponibile a qualunque ora
buon servizio anche se non molto economico
Costi eccessivi. Fra l'altro poco chiari all'inizio delle operazioni. Da poco meno di 5 euro. Il saldo finale è stato 13.
sunia di roma
molto veloce e pratico.
molto buono, peccato che non posso pagare i conti correnti sul vostro sito, buona cosa per non fare le file.
Facile e veloce
VELOCE E PRATICO
Veloce e semplice
Per la prima volta invio telegramma online... soddisfatto !!! Assolutamente comodo , intuitivo , facile e veloce!!!
CHIARO! PRECISO! PERFETTO E NIENTE FILA!
Rapidissimi
pratico ed intuitivo in 5 minuti invii il tuo telegramma
Raggiunge lo scopo del telegramma OK
tutto come richiesto
Tutto OK, grazie!
Eccellente servizio. Complimenti.
Tutto ok ! Telegramma inviato . Esaustivo in ogni passaggio , dalla compilazione dati al pagamento . Dalle e.mail ricevute di conferma , fino alle inf. banc.!
ottimo
Ottimo
Non è la prima volta che mi servo di questo servizio...sempre ottimo e affidabile
SERVIZIO MOLTO COMODO, TALVOLTA SI "IMPUNTA" SU COSE CHE NON PUOI CORREGGERE
chiaro e rapido
ottimo servizio ,puntuale ha rispettato i tempi senza fare file all'ufficio postale
Per ora soddisfattissima e lo sarò ancora di più se il telegramma che ho appena spedito verrà recapitato domani
tutto piu' che perfetto, grazie !
Ottimo servizio comodo da casa senza fare code con perdite di tempo già utilizzato altre volte funziona benissimo. Grazie
Prima utilizzo di questo sistema, tutto, bene, facile, chiaro....ottimo
SERVIZIO PERFETTO E SEMPLICE
5
OTTIMO SERVIZIO SENZA MUOVERSI DA CASA COMPLIMENTI E BUONA DOMENICA GRAZIE
per una raccomandata RdR con allegati tutto chiaro, veloce, utilissimo!!!
ok
OTTIMO SERVIZIO
è la prima volta che utilizzo questo servizio e sono molto soddisfatta, è facile e intuitivo
ottimo
Veloce e rapido
tutto ok
Perfetto
5
Contento che ci siete anche online; troppe file allo sportello.
Servizio ottimo
Ottimo servizio
Modalità di invio molto intuitive e pratiche
ottimo servizio
servizio semplice, con istruzioni facili da seguire, anche per chi, come me, non ha molta dimistichezza con il computer
Soddisfatta del servizio ora,spero che arrivi a destinazione.
servizio ottimo
Soddisfatto
Servizio semplice, intuitivo, rapido, senza alcun intoppo, con tutte le info a portata di mano Ottimo!!
servizio telegramma molto facile e comodo.
Non credevo che fosse così semplice e comodo spedire una raccomandata, senza uscire da casa. Un servizio perfetto!
Ho inviato due telegrammi ed il feedback è stato ottimo. Grazie
Semplice ed intuitivo, molto comodo. Senza dover far code agli uffici postali puoi mandare un telegramma ovunque tu sia. Servizio non proprio economico ma risolve le difficoltà di spostamento e di tempo.
Pratico e comodo
L'unica pecca è che manca un aiuto quando per le città non si conosce il cap di zona, compare solo un messaggio "cap non riconosciuto" e si blocca il tutto, se invece ci fosse una tendina che presenti i sotto cap di quello principale sarebbe un grande aiuto. Grazie
Servizio molto felice e semplice.
Servizio molto pratico
Servizio fantastico anche se ho dovuto ricorrere all'aiuto di mia figlia per ridurre i documenti perché troppo pesanti! Ho evitato la fila alla posta e il rischio di prendere il corona virus!
ottimo servizio .
molto soddisfatto
Ottimo servizio
Un servizio ottimo ! Grazie
Veloce, comodo, un servizio molto utile per evitare interminabili code agli sportelli postali
Procedura semplice. Si evitano code e in più con la ricevuta si ha la certificazione del contenuto della lettera allegata
Servizio utile e comodissimo. Facile da usare.
Tutto perfetto. Raccomandata con ricevuta di ritorno eseguita con successo. Ottimo servizio...5 stelle
servizio ottimo
Soddisfatti del servizio
Grazie e spero arrivi il più presto questa raccomandata. Ottimo servizio
Molto bene
Servizio facile e rapido.
Tutto ok.
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Tutto perfetto
Ottimo e rapido servizio
Soddisfatto
La compilazione del telegramma e il pagamento non mi hanno creato difficoltà
Abbastanza soddisfatto
sERVIZIO BUONO E COMODO. ESSENDO ON LINE LO TROVO CARO.
veloce e preciso. credo che userò ancora il servizio anche per altre necessità.
Ottimo servizio!
MOLTO SEMPLICE DA USARE - UTILI I CONTOLLI SUL TESTO.
Ottimo servizio! Punteggio 5
Preciso e puntuale. semplicissimo!
efficace
Molto soddisfatto! Facile da usare e di immediato utilizzo
Soddisfatta del servizio facile e veloce grazie
SERVIZI SEMPLICI E VELOCI
OTTIMO
buono e veloce
Una bella scoperta. Pratico, spiegato e guidato molto bene, di facile utilizzo. Lo riutilizzerò sicuramente
ottimo servizio
Ineccepibile!
un pò caro ma il servizio è affidabile
OTTIMO
Molto positivo
Buono
Servizio efficiente e comodo
servizio veloce e molto comodo
Servizio molto utile
sono soddisfatto del vs. servizio. grazie cordiali saluti
semplice ottimo
Eccezionale... servizio on-line alto livello.
Ho scoperto solo ora questo servizio telegrammi. Averlo saputo prima avrei evitato code agli sportelli.
ottimo
Servizio positivo
Massima Efficienza e rapidità
EFFICENZA E PROFESSIONALITA' STELLARE. CPMPLIMEMTI
Servizio ottimo efficace
servizio tempestivo
tutto ok
Oggi siete stati meravigliosi e tempestivi. complimenti
Ottimo servizio di raccomandata online, semplice nel perfezionamento dell'invio.
servizio soddisfacente
ottimo servizio, veloce e preciso
Ottima la raccomandata online
Veloce e facile
Il servizio è stato eseguito con puntualità
Ci sono molti siti della poste italiane, non si potrebbe ridurre il numero?
Non sapevo di questo servizio anche per raccomandate.
funziona
veloce intuitiva e facile ottimo
Ottimo servizio
Ottimo un po' costoso
Ottimo servizio!!!
facile e comodo
La spedizione di una raccomandata è andata benissimo, fino a questo momento. Semplice la gestione e veloce. Aspetto il proseguimento della pratica relativamente alla consegna e ricevuta di ritorno.
Per ora comodo e preciso
comodo veloce e con vari modi di pagamento
Ottimo servizio, facile, accessibile e veloce!
ottimo servizio
ottimo veloce
Ottimo servizio
Chiari e precisi.
Istruzioni chiare e pagamento veloce. Ottimo servizio. Grazie. P. Casa
Ottimo servizio, rapido e facile da impostare
Ottimo servizio, un po’ alti i costi
sono soddisfatta
Servizio efficiente e pratico. Appena eccessivi i costi e accessori.
Soddisfatta nuova esperienza
FACILE E VELOCE
Facile da usare e veloce. Dopo la consegna confermeremo
Comodo e veloce
MOLTO SODISFATTO
ottimo
OTTIMO SERVIZIO
FUNZIONALE
Ottimo servizio!!
comodo, facile
servizio ottimo
Semplice e veloce senza file allo sportello
intellegibile, rapido, chiaro, efficiente, funzionale
Un po’ caro, ma ottimo!
CNìONTENTISSIMO
Servizio ottimo
Ottimo, intuitivo, facile da compilare e decisamente veloce. Meno caro di quanto pensavo. Bravi anche nel rispondere, buon customer care
Servizio on line semplice e chiaro.
Sono rimasto soddisfatto.
Ero in ferie ed ho inviato un telegramma tramite cellulare, senza recarmi all'ufficio postale, procedura semplice e intuitiva, ho già utilizzato questo servizio che trovo molto comodo.
molto efficace
Soddisfatto del percorso di acquisto del prodotto
Ottimo servizio, semplice, facile e veloce!
ottimo ServiZio online
Ottimo servizio: veloce, intuitivo, efficace, versatile per quanto riguarda le opzioni che sono lasciate all'utilizzatore. Altamente raccomandato, riutilizzerò sicuramente il servizio alla prossima occasione in cui ne avrò la necessità.
Servizio comodo, semplice e veloce.
metto 4 stelle xché non ho ancora consegnata la lettera ... ma ritengo questi servizi molto utili in particolar modo di questi tempi ...
Servizio on line semplice e veloce spero il recapito lo sia altrettanto.
Servizio comodo e utilizzo veramente facile. Grazie !!!! Fila risparmiata allo sportello.
comodo e veloce
Eccellente
Davvero un ottimo servizio , in tempo di Covid con lunghe code fuori dalle poste , questo servizio è davvero efficiente ed impeccabile
Molto comodo e veloce
Complimenti, buon servizio e facile da fare
servizio telegrammi on line comodissimo
molto bene
Facile e veloce nessun commento negativo
Ottimo
Bel servizio
Veloce, chiarissimo, buon prezzo. Il metodo di pagamento invece non ha funzionato subito, da verificare se si è trattato di un problema della CC o del sito di Poste Italiane. Il CAP di Assago che è cambiato da qualche mese da 20090 a 20057 invece NON è aggiornato.. beh per essere delle Poste Italiane, non è proprio il massimo, eh??!
Meravigliosi
Buon servizio
ECCELLENTE
chiaro e veloce
Servizio eccellente grazie
buono
tutto ok
Facilissimo da utilizzare
Costi un po' elevati, ma buon servizio. Vediamo i tempi di consegna
Servizio ottimo, appena effettuato un telegramma.
ottimo grazie
Comodo , chiaro e facile da compilare.
servizio ottimo grazie
Ottimo. Comodo e veloce.
È stato facile e la procedura molto chiara.
ottimo servizio
Perfetto
Buono
Ottimo
Ottimo servizio
Servizio preciso ed efficiente.
Semplice ,diretto ,chiaro e veloce.eccellente
Molto pratico, utile, interssante !
Vi ringrazio per l'opportunità che date con il vostro servizio. E' assolutamente utile soprattutto in questo momento dove evitare le uscite è importante. Di nuovo grazie.
DECISAMENTE POSITIVO.
positivo
Raccomandata inviata, molto comodo il sistema che ti indica la città dal cap per evitare errori.
Ottimo e rapido, grazie
servizio preciso,facile da usare e efficiente
Servizio eccellente e affidabile. Grazie
servizio efficiente
soddisfatto
Servizi semplice ed efficace.
OTTIMO SERVIZIO
buono
Servizio efficiente
Comodo
Comodo
Comodo
Comodo
Soddisfatto pienamente del servizio
Soddisfatto pienamente del servizio
ottimo servizio
semplice e veloce
ottimo servizio
Perfetto, mi sono trovata benissimo
Servizio straordinario.
Il servizio online è veloce. Adesso per dare la quinta stella devo verificare la tempistica di consegna.
molto semplice
Servizio veramente efficiente per chi non è registrato al sito di poste italiane
Molto comodo, molto intuitivo ed efficace.
Facile e veloce...
Ottimo servizio
nessuna difficoltà, tutto molto chiaro e ben specificato.
E' la prima volta che uso l'ufficio postale online e il giudizio è ottimo: facile e veloce senza muoversi da casa!
semplice e intuitivo
Ottimo servizio.
Esecuzioni molto semplici e intuitive. Prezzi allineati. Molto bene.
veloce e senza intoppi
Utilizzo facile e servizio ottimo
molto soddisfatto
semplice e veloce, grazie!
non immaginavo fosse così veloce e comodo, in questi periodi di difficile circolazione molto utile
Ottimo servizio, veloce e chiaro. ho soltanto avuto un piccolo problema al momento di pagare con la mia carta di credito. Infatti è uscito un messaggio che mi invitava a collegarmi con NEXI etc. poi però mentre riflettevo su cosa fare la transazione si è conclusa regolarmente.
comodo facile e veloce
PRATICO
servizio rapido, preciso e puntuale, grafica intuitiva e gestione web performante
il servizio telegrammi online è molto rapido ed efficiente
velocità, precisione e cura
I servizi on line funzionano in maniera egregia
Servizio Facile e comodo Molto apprezzato ...Grazie
Cordiali ed efficienti
ottimo servizio
senza parole! semplice e rapido, soldi spesi benissimo!
La cosa funziona molto bene, sono molto sodisfatto!
Tutto perfetto! Altamente consigliato!!
Procedura invio telegrammi ottima.
ottimo servizio. prezzo competitivo. veramente sorprendente per semplicità d'uso. complimenti
Servizio semplice, rapido, tempi di risposta ottimi! Complimenti
Facile e comodo non ho avuto problemi è la cosa importante è che non ho fatto la fila all'ufficio postale.
servizio ottimo
Comodo, veloce, sicuro ed economico. Mai avuto un disguido...
Ottimo servizio
Veloce ed intuitivo l'accesso e l'invio, attendo ora riscontro sulla spedizione ma non ho dubbi. Grazie
TUTTO MOLTO SEMPLICE E RAPIDO
Il servizio mi piace ma è un po' troppo articolata tutta la trafila e la serie di e-mail
Semplice
Ottimo
Ottimo servizio, davvero soddisfatta
Servizio comodo, intuitivo e veloce
Fantastico , in un’attimo fatto il telegramma! Grazie
Ottima interfaccia uomo macchina.
sono soddisfatto,molto comodo e veloce
Sito semplice e veloce
semplice e veloce
il servizio mi ha soddisfatto molto
Servizio ottimo, molto soddisfatta.
Servizio chiaro e veloce
Ottimo servizio
Procedura semplice e rapida molto comoda per mandare documenti in questi tempi di IORESTO A CASA
OTTIMO SERVIZIO
Complimenti
Come faccio a vedere quanto mi è costato il telegramma???
chiaro, semplice, veloce.
ottimo servizio ma troppo costoso.
iL TELEGRAMMA ONLINE è UN OTTIMO SERVIZIO
Ottimo servizio
facile e veloce
Servizio positivo.
servizio comodo e veloce
ottimo servizio, semplice, comodo.
Ottimo servizio
utilissimo
Tutto ok. Servizio perfetto
SEMPLICE ED INTUITIVO. ASPETTO QUANDO RICEVERO' LA RICEVUTA DI RITORNO PER DARE IL MASSIMO
Ottimo servizio delle PPTT grazie
Ottimo servizio
Perfetto, servizio di invio raccomandate molto intuitivo, comodo e pratico! Possibile avere la ricevuta di ritorno! 5 stelle così non si deve più fare la fila allo sportello!
MOLTO FACILE DA GESTIRE ANCHE DA PERSONE POCO FERRATE
Ottimo servizio
Procedura di spedizione del telegramma validissima e pratica.
Molto bene!
semplice ,servizio ottimo
Tutto molto semplice e chiaro. Ho avuto un problema, ho scritto una mail e mi hanno risposto dopo pochissimo... Bravi.
Servizio molto comodo specialmente in questa problematica fase. IOSTOINCASA
piu fcile di così
eccellemte
Servizio veramente pratico e facile da utilizzare
Ottimo
Ottimo
Facile da usare. Telegramma a destinazione.
Ottimo servizio, chiaro e veloce
So soddisfatto del servizio. Per i costi mi riservo un commento la prossima volta
Servizio online impeccabile
Molto molto soddisfatto! gran bel servizio rapido e conveniente. Ottimo
Servizio molto utile e di facile compilazione
sono alla prima esperienza e , per il momento, ne sono entusiasta
tutto ok
soddisfatta . - rapidità e sicurezza 5
Facilissimo, meglio che in posta!
Grazie, finalmente un servizio Telegramma che posso pagare con PayPal
OTTIMO SERVIZIO
Complimenti per l'ottimo servizio.
perfetto semplice e veloce
ottimo!
Veramente comi e veloce, grazie mille!
Ottimo
servizio veloce. molto soddisfatto
facile da usare, ma decisamente troppo caro.
è stata una piacevole sorpresa scoprire di poter inviare raccomandate direttamente dal computer senza bisogno di stampare etc.
Soddisfatto del servizio, facile da usare
TUTTO OKAY
Veloce e facile da fare. Trovo comunque che il costo sia eccessivo
Buon servizio ma costa troppo
SERVIZIO COMODO E VELOCE.
Servizio utile facile da usare
chiaro semplice la compilazione
EFFICIENTE E RAPIDO....OTTIMO!
Ottimo servizio online, utilissimo, semplice e veloce. Complimenti.
Servizio pratico e veloce. L'ho usato per la prima volta e...complimenti. Per ora 4 stelle, aspetto di vedere la consegna, se nei termini, 5 stelle meritate.
servizio chiaro e immediato
Servizio molto chiaro e rapido. Ho lasciato il contatto telefonico per sapere il momento della consegna e se tutto mantenuto il servizio è più che ottimo. Grazie
Soddiafatta
FACILE, CHIARO, VELOCE. E' STATA UNA GRADITA SORPRESA. NON SAPEVO CHE ERA COSI' FACILE MANDARE UN TELEGRAMMA. MOLTO SODDISFATTA.
TUTTO OK PUNTUALI
soddisfatta, grazie
ottimo servizio
Perfetto
Sito eccellente, comprensivo, molto chiaro , inviata posta ordinaria con allegato con facilità, molto consigliato !!!!
Ottimo servizio, un po' caro.
Un po' caro ma efficiente
veloci e chiari
OTTIMO SERVIZIO!!
Chiaro e semplice. Spero che il telegramma arrivi entro le ore 17.00 del 10 Gennaio 2020
Dopo 48 ore non mi è arrivato ancora il monitoraggio ella mia raccomandata ....il sito dice entro 24 ore.....maaaa speriamo nella consegna.
bene in prima battuta
Comodo ed efficace.
Servizio ok !